Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur le site gwenaellehevessy.fr, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Gwenaëlle Hevessy, 536 rue Camille Krantz, 88000 Dinozé — E-mail : gwenhev@gmail.com — Téléphone : 07 83 17 58 09.
Données collectées et finalités
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, sont collectés : nom, prénom, adresse e-mail, objet et contenu du message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à organiser un accompagnement.
Base légale : votre demande (mesures précontractuelles) et votre consentement.
Merci de ne pas indiquer dans le formulaire d’informations de santé détaillées : elles pourront être abordées de vive voix lors de la première séance.
Prise de rendez-vous en ligne
La réservation en ligne est assurée par la plateforme Resalib. Les données saisies lors d’une réservation sont traitées par Resalib selon sa propre politique de confidentialité, consultable sur resalib.fr.
Suivi des accompagnements
Les informations confiées lors des séances sont strictement confidentielles. Elles sont conservées uniquement pour assurer le suivi de l’accompagnement et ne sont jamais transmises à des tiers.
Durée de conservation
- Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
- Données des clients : pendant la durée de l’accompagnement, puis 3 ans à compter du dernier rendez-vous.
- Factures : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à Gwenaëlle Hevessy. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Seuls les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site y ont accès dans la limite de leur mission : l’hébergeur Hostinger (Union européenne) et, pour les réservations, Resalib.
Cookies et services tiers
Ce site n’utilise ni outil de mesure d’audience, ni cookie publicitaire. Seuls des cookies techniques, indispensables au bon fonctionnement du site, peuvent être déposés ; ils ne nécessitent pas votre consentement.
Les polices d’écriture sont chargées depuis le service Google Fonts (Google). À cette occasion, votre adresse IP est transmise à Google. Les modules de réservation Resalib et les liens vers Facebook et Instagram renvoient vers des services tiers soumis à leurs propres politiques.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à gwenhev@gmail.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
Sécurité
Le site est protégé par une connexion sécurisée (HTTPS) et des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.